Ingin rutin berjualan melalui TikTok dan Shopee, tetapi belum memiliki host, studio, atau tim yang bisa mengelolanya? Menggunakan jasa live shopping bisa menjadi pilihan untuk membantu bisnis menjalankan aktivitas jualan secara lebih terencana.

Sebelum memulai, tentu ada pertanyaan yang perlu dijawab: berapa biaya jasanya, apa saja yang didapatkan, dan pekerjaan apa yang masih perlu ditangani oleh tim internal?

Biaya jasa live shopping perlu dilihat bersama cakupan layanannya. Kebutuhan bisnis yang baru mencoba live berbeda dengan brand yang sudah memiliki jadwal rutin dan ingin memperbaiki performanya.

Untuk mendapatkan rincian biaya di MGDverse, Anda dapat mendiskusikan kondisi bisnis dan kebutuhan pelaksanaan terlebih dahulu. Artikel ini membantu Anda memahami faktor penentu biaya, layanan yang bisa dibahas, dan hal yang perlu diperiksa sebelum menjadi klien.

Bagaimana Mengetahui Biaya Jasa Live Shopping yang Sesuai?

Langkah pertama adalah menentukan dukungan yang dibutuhkan bisnis.

Apakah Anda membutuhkan bantuan menjalankan live dari tahap perencanaan? Apakah tim internal sudah tersedia, tetapi performanya perlu dievaluasi? Atau Anda ingin mengetahui pengalaman calon pembeli saat menonton live?

Jawaban tersebut membantu memperjelas cakupan pekerjaan sebelum membahas penawaran.

Sebagai contoh, brand fashion yang belum memiliki tim pelaksana mungkin membutuhkan perencanaan, host, fasilitas produksi, dan evaluasi. Sementara itu, bisnis yang sudah memiliki fasilitas sendiri bisa lebih membutuhkan audit untuk menemukan bagian yang perlu diperbaiki.

Untuk mengetahui biaya jasa live shopping di MGDverse, sampaikan kebutuhan tersebut dan minta penawaran yang merinci pekerjaan, biaya, serta ketentuan kerja samanya.

Apa Saja yang Memengaruhi Biaya Jasa Live Shopping?

1. Durasi dan Frekuensi Live

Jadwal live memengaruhi kebutuhan host, fasilitas, dan dukungan operasional.

Bisnis yang ingin menjalankan live pada momen tertentu memiliki kebutuhan berbeda dengan brand yang ingin hadir secara rutin. Karena itu, tentukan frekuensi yang sesuai dengan tujuan dan kesiapan usaha.

Beberapa hal yang perlu diperjelas dalam penawaran adalah:

• Total jam live dalam periode kerja sama.
• Jumlah sesi dan durasi setiap sesi.
• Hari serta waktu pelaksanaan.
• Ketentuan perubahan atau penambahan jadwal.
• Cara menghitung durasi apabila terjadi gangguan.

Pembahasan ini membantu Anda memahami kapasitas layanan yang akan diterima.

2. Platform yang Digunakan

Tentukan apakah Anda ingin berfokus pada TikTok, Shopee, atau keduanya.

Jika menggunakan kedua platform, tanyakan bagaimana pembagian jadwal dan sumber dayanya. Pastikan juga apakah total jam yang ditawarkan merupakan gabungan seluruh platform atau dihitung secara terpisah.

Untuk bisnis yang baru memulai, pemilihan platform sebaiknya mempertimbangkan kondisi toko, aktivitas pelanggan, dan kesiapan tim.

3. Kebutuhan Host dan Pemahaman Produk

Host perlu memahami produk agar dapat menjelaskan manfaat, menjawab pertanyaan, dan membantu audiens memilih dengan lebih yakin.

Pada produk fashion, penonton mungkin membutuhkan informasi mengenai bahan, ukuran, potongan, dan warna. Pada produk rumah tangga, demonstrasi penggunaan bisa menjadi bagian penting.

Semakin banyak detail yang perlu dijelaskan, semakin penting proses briefing dan persiapannya.

Saat membahas layanan, tanyakan mekanisme pemilihan host, pembekalan informasi produk, serta penggantian host apabila diperlukan.

4. Studio dan Peralatan

Fasilitas produksi perlu menyesuaikan produk yang ditampilkan.

Pakaian membutuhkan ruang untuk menunjukkan bentuk dan detailnya. Produk berukuran kecil membutuhkan tampilan yang cukup jelas. Barang yang perlu diperagakan memerlukan area demonstrasi yang sesuai.

Periksa apakah penawaran mencakup studio, pencahayaan, audio, koneksi internet, perangkat siaran, dan properti pendukung.

Sampaikan juga apabila produk memerlukan penataan khusus agar kebutuhan tersebut dapat dibahas sejak awal.

5. Perencanaan dan Dukungan Operasional

Sebelum live dimulai, ada berbagai hal yang perlu disiapkan: produk prioritas, urutan pembahasan, informasi promo, dan alur komunikasi dengan tim brand.

Jika Anda membutuhkan dukungan pengelolaan, pastikan batas pekerjaannya jelas.

Siapa yang menyusun rundown? Siapa yang menyetujui promo? Bagaimana informasi stok diperbarui? Siapa yang mengambil keputusan jika ada perubahan saat live?

Pembagian tugas yang jelas membantu pelaksanaan berjalan lebih terarah.

6. Analisis dan Evaluasi

Evaluasi membantu bisnis memahami apa yang perlu dipertahankan dan diperbaiki.

Misalnya, penonton sudah tertarik tetapi masih banyak bertanya tentang ukuran. Atau produk sudah diklik, tetapi transaksi belum mengikuti. Temuan tersebut perlu dibahas untuk menentukan langkah berikutnya.

Saat meminta penawaran, tanyakan data yang dapat dilaporkan, bentuk analisis, dan jadwal evaluasinya.

Apa Saja Layanan Live Shopping yang Bisa Dibahas dengan MGDverse?

MGDverse memiliki beberapa pilihan layanan terkait live shopping. Pemilihannya dapat disesuaikan melalui pembahasan kebutuhan bisnis.

Live Shopping Management

Layanan ini mencakup perencanaan konten dan live, pengaturan jadwal serta rundown, pelaksanaan di studio dengan dukungan peralatan dan tim teknis, serta analisis performa.

Live Shopping Audit

Cakupannya meliputi pelatihan host, pemeriksaan studio dan peralatan, analisis data live yang sudah berjalan, serta rekomendasi perbaikan.

Live Mystery Shopper

Layanan ini menggunakan observasi melalui akun rahasia untuk mengevaluasi pengalaman penonton, termasuk interaksi host, ajakan membeli, kendala teknis, dan alur live.

Pilihan layanan tersebut tidak otomatis seluruhnya termasuk dalam satu kerja sama. Detail yang diterima klien mengikuti proposal dan kesepakatan bersama MGDverse.

Setelah Menjadi Klien, Apa yang Perlu Anda Pastikan Didapatkan?

Sebelum menyetujui kerja sama, gunakan proposal sebagai acuan untuk memahami hasil pekerjaan yang akan diterima.

Tabel ini membantu Anda menilai penawaran berdasarkan kebutuhan nyata. Anda juga bisa mengetahui pekerjaan apa yang tetap harus ditangani oleh tim internal.

Apakah Semua Kebutuhan Sudah Termasuk dalam Biaya Jasa?

Cakupan setiap penawaran perlu diperiksa. Jangan mengasumsikan seluruh aktivitas penjualan sudah termasuk hanya karena layanan disebut pengelolaan live shopping.

Beberapa komponen berikut perlu ditanyakan secara khusus.

Anggaran Iklan

Jika membutuhkan iklan untuk mendukung live, bedakan biaya pengelolaan dengan anggaran penayangannya.

Tanyakan juga siapa yang menyetujui penggunaan anggaran dan bagaimana hasilnya dilaporkan.

Promo dan Diskon

Voucher atau potongan harga yang ditanggung brand memengaruhi keuntungan produk.

Tentukan batas promo sebelum pelaksanaan agar tim memiliki panduan yang jelas saat menawarkan produk.

Pengiriman dan Pengelolaan Sampel

Perjelas siapa yang menanggung pengiriman sampel, bagaimana penyimpanannya, dan apakah produk perlu dikembalikan setelah kerja sama.

Konten Pendukung

Video pengumuman live, potongan konten, dan materi visual merupakan pekerjaan yang perlu disebutkan secara terpisah apabila dibutuhkan.

Operasional Toko

Pengelolaan chat, pemrosesan pesanan, pengiriman, dan penanganan retur perlu memiliki penanggung jawab. Pastikan apakah pekerjaan tersebut berada pada tim brand atau termasuk dalam cakupan lain yang disepakati.

Bagaimana Memilih Layanan Sesuai Kondisi Usaha?

Untuk UMKM yang Baru Memulai

Mulailah dari produk yang siap dijual, informasi yang lengkap, dan stok yang dapat dipenuhi.

Diskusikan kebutuhan awal serta batas anggaran Anda. Tanyakan ketentuan layanan yang tersedia, termasuk minimum kerja sama dan ruang lingkup pelaksanaannya.

Tujuannya agar komitmen yang diambil sesuai kemampuan usaha.

Untuk Bisnis yang Sudah Live tetapi Hasilnya Belum Stabil

Identifikasi masalah utama sebelum menambah jadwal.

Cari tahu bagian yang membuat live belum menghasilkan penjualan sesuai harapan. Misalnya, penonton masih sedikit, sudah banyak yang bertanya tetapi belum membeli, atau informasi harga dan promo belum tersampaikan dengan jelas.

Evaluasi membantu menentukan bagian yang perlu diperbaiki sehingga pengeluaran berikutnya memiliki dasar yang lebih jelas.

Untuk Brand yang Ingin Menambah Intensitas Live

Pastikan penambahan aktivitas didukung stok, margin, host, dan kemampuan memproses pesanan.

Periksa juga hasil dari jadwal yang sudah berjalan. Informasi tersebut dapat menjadi bahan diskusi untuk menentukan prioritas pengembangan.

Bagaimana Menilai Apakah Biayanya Sesuai?

Harga jasa perlu dibandingkan dengan pekerjaan yang ditangani, waktu yang dapat dialokasikan kembali oleh tim internal, serta hasil yang ingin dievaluasi.

Gunakan beberapa pertimbangan berikut.

Pertama, lihat relevansi layanannya. Apakah penawaran menjawab masalah utama bisnis atau justru mencakup banyak pekerjaan yang belum dibutuhkan?

Kedua, periksa margin produk. Hitung keuntungan setelah harga pokok, biaya platform, promo, dan biaya variabel lainnya. Dari situ, perkirakan tambahan penjualan yang diperlukan untuk menutup pengeluaran.

Ketiga, sepakati cara evaluasi. Tentukan sasaran, data yang digunakan, dan waktu untuk meninjau hasil.

Keempat, periksa kesiapan operasional. Permintaan yang bertambah perlu diikuti stok, pengiriman, dan pelayanan yang memadai.

Dengan pendekatan ini, Anda dapat membahas biaya berdasarkan kemampuan dan kebutuhan bisnis.

Apa yang Perlu Disiapkan Brand?

Kerja sama akan lebih mudah dijalankan jika informasi produk dan pembagian tugas sudah jelas.

Siapkan kebutuhan berikut sebelum pelaksanaan:

• Informasi produk: bahan, ukuran, variasi, manfaat, cara penggunaan, dan batas klaim.
• Daftar harga: harga reguler, promo yang disetujui, dan batas diskon.
• Ketersediaan stok: produk prioritas serta mekanisme pembaruan informasinya.
• Sampel produk: barang yang layak ditampilkan atau didemonstrasikan.
• PIC brand: orang yang dapat memberikan persetujuan dan menjawab pertanyaan tim.
• Operasional pesanan: kesiapan pengemasan, pengiriman, dan layanan pelanggan.
• Akses yang diperlukan: diberikan sesuai peran dan kebutuhan kerja yang disepakati.

Persiapan tersebut membantu tim menyampaikan informasi secara konsisten dan mengurangi hambatan saat live berlangsung.

Cara Meminta Penawaran Live Shopping di MGDverse

Agar diskusi lebih konkret, sampaikan gambaran singkat mengenai bisnis Anda.

Jika belum mengetahui layanan yang tepat, mulailah dengan menjelaskan kendalanya. Informasi tersebut dapat menjadi bahan pembahasan sebelum menentukan cakupan pekerjaan.

Setelah menerima penawaran, pastikan Anda memahami biaya, layanan, pekerjaan tim internal, serta ketentuan kerja samanya.

FAQ Biaya Jasa Live Shopping TikTok dan Shopee

Berapa biaya jasa live shopping di MGDverse?

Untuk mendapatkan rincian biaya, hubungi tim MGDverse dan sampaikan kebutuhan bisnis Anda. Penawaran perlu dibaca bersama cakupan pekerjaan serta ketentuan pelaksanaannya.

Apakah biaya sudah termasuk host dan studio?

Ketersediaan host, fasilitas studio, dan dukungan produksi mengikuti layanan yang disepakati. Pastikan komponennya tercantum dalam proposal.

Apakah bisa menggunakan TikTok dan Shopee sekaligus?

Sampaikan kebutuhan kedua platform kepada tim MGDverse. Tanyakan pengaturan pelaksanaan, pembagian jam, serta dukungan yang tersedia sebelum menyepakati layanan.

Jika sudah memiliki tim sendiri, apakah masih bisa menggunakan layanan?

Anda dapat mendiskusikan kebutuhan audit atau evaluasi untuk mengetahui bagian yang perlu diperbaiki. Cakupan kerja tetap perlu disesuaikan dengan kondisi tim internal.

Apakah jasa live shopping menjamin kenaikan penjualan?

Penjualan dipengaruhi produk, harga, traffic, promo, kualitas pelaksanaan, dan pengalaman belanja. Karena itu, tentukan sasaran yang realistis dan evaluasi hasilnya menggunakan data.

Apakah UMKM bisa berkonsultasi?

UMKM dapat menyampaikan kondisi usaha dan kebutuhannya untuk mengetahui kesesuaian layanan, anggaran, serta ketentuan kerja sama yang tersedia.

Temukan Layanan Live Shopping yang Sesuai untuk Bisnis Anda

Mengetahui biaya jasa live shopping dimulai dari memahami kebutuhan bisnis. Setelah cakupannya jelas, Anda dapat menilai pekerjaan yang akan ditangani, dukungan yang diterima, dan anggaran yang perlu disiapkan.

Baik Anda baru ingin memulai, sudah memiliki tim, maupun membutuhkan evaluasi, sampaikan kondisi tersebut saat membahas layanan.

Ingin mengetahui biaya jasa live shopping TikTok dan Shopee untuk bisnis Anda?

Hubungi tim MGDverse